1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Sima Danışmanlık / Veri Sorumlusu Adı ve Soyadı/Ticari Unvanı] (“Kurum”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Adres: [Veri Sorumlusu Resmi Adresi Buraya Yazılmalıdır]
- Telefon: [Veri Sorumlusu Telefon Numarası Buraya Yazılmalıdır]
- E-posta: [Veri Sorumlusu E-posta Adresi Buraya Yazılmalıdır]
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İletişim ve randevu talep formu özelinde Kurumumuz tarafından işlenen veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgisi: Ad ve soyad
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi
- Talep/Tercih Bilgisi: Tercih edilen görüşme türü (online/yüz yüze), tercih edilen hizmet alanı ve varsa mesaj içeriğinde paylaşılan randevu notu
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve planlanması,
- Süreçlere ilişkin sizinle iletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve size özel süreçlerin yürütülebilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamlardan gelen taleplerin cevaplandırılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; randevu planlaması ve iletişim süreçleri kapsamında üçüncü şahıslara veya kurumlara ticari amaçlarla aktarılmamaktadır. Ancak, kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerinin talebi doğrultusunda yasal sınırlar dahilinde aktarım yapılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemizde yer alan randevu talep formu aracılığıyla tamamen elektronik ortamda toplanmaktadır. Söz konusu veriler, KVKK’nın 5/2-c maddesi uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve KVKK’nın 5/2-f maddesi uyarınca “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, randevu talebinizin neticelendirilmesi ve seans süreçlerinin takibi amacıyla gerekli olan yasal zamanaşımı süreleri boyunca veya Kurumumuzun meşru iş süreçleri gerektirdiği müddetçe güvenli ortamlarda saklanacak; bu sürelerin dolmasını takiben KVKK'ya uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, veri sorumlusu sıfatıyla Kurumumuzun [Veri Sorumlusu Adresi] adresine yazılı olarak şahsen müracaat ederek veya [Veri Sorumlusu E-posta Adresi] e-posta adresimize kayıtlı elektronik posta (KEP) veya Kurumumuzda kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süresi olan en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.